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Toute demande de retour doit être validé par mail à l’adresse suivante : hello@martine.shop sous peine d’être refusée.
Tout retour doit être accompagné du bon de retour dûment rempli qui vous est envoyez par mail après acception de votre demande de retour.
Chaque produit doit être retourné dans son état neuf et avec son étiquette.
À partir du jour ou vous avez reçu votre article, vous disposez de 14 jours pour le renvoyer.
Une fois ce délai passé, aucun retour ne sera accepté.
Le solde de votre commande sera re-crédité sur votre carte bancaire ou via PayPal, dans les 15 jours suivants la réception du retour.
Les frais de ports sont à la charge du client.

LIVRAISON

Un délais maximum de 3 jours ouvrés après l’enregistrement de la commande pourra être nécessaire pour expédier la commande.
Le produit commandé est expédié par le circuit postal, en Colissimo suivi à l’adresse de livraison indiquée par le client.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 300€ d’achat.
Les délais approximatifs de livraison, à partir du jour de départ depuis le magasin sont de 2-3 jours ouvrés en France et 4-8 jours ouvrés en Europe.

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